شرکت توشیبا طی بیانیهای اعلام کرد خریداران لپتاپهای سری T از محصولات SatelitePro و Satelite لپتاپهای خود را برای تعمیر به نمایندگیهای این شرکت در سراسر جهان ارائه کنند. این شرکت دلیل این فراخوان را خرابی در پورت اتصال آداپتور به لپتاپ اعلام کرد، که ممکن است موجب افزایش شدید دما و در نتیجه وقوع آتش سوزی در این محل گردد.
این گرما به حدی است که در برخی موارد مشاهده شده که موجب ذوب شدن بدنه اصلی لپتاپ در این محل شده است. توشیبا ادعا میکند این موارد تنها در هنگام انجام آزمایشات دورهای و نه توسط کاربران دیده شده است. بنابراین به ادعای این شرکت، تا بحال خسارتی به کاربران وارد نشده است.
اما کمیسیون نظارت بر امنیت مصرف کنندگان اعلام کرده طی این مدت 129 گزارش مبنی بر داغ شدن بیش از حد بدنه لپتاپ که موجب تغییر فرم آن شده، و نیز دو مورد که موجب وقوع خسارتهای غیرجانی شده و دو مورد دیگر که موجب سوختگی سطحی کاربر شده است شده، به توشیبا گزارش شده است. پس از انجام تعمیرات، یک بروزرسانی در بایوس این لپتاپها نیز انجام خواهد پذیرفت که طی آن اگر لپتاپ بیش از حد داغ شود سیستم برق خارجی و قابلیت شارژ شدن باتری بطور کلی از کار میافتد و کاربر توسط یک پیغام برای سرویس و راهاندازی مجدد لپتاپ خود به نزدیکترین نمایندگی توشیبا راهنمایی میشود.
فن آوری >
بروزرسانی : دوشنبه 15 شهريور 1389
فراخوان لپتاپهای توشیبا به علت داغ شدن واحتمال اتش گرفتن
